Intenté adquirir una mascota en la plataforma StarPets, pero me encontré con un problema inesperado. Al intentar comprar la mascota, la persona vendedora no aceptó mi solicitud de amistad, lo que impidió que pudiera completar la transacción. Como resultado, el dinero que pagué, no se utilizó para la compra y siento que se perdió sin motivo. He intentado varias veces ponerme en contacto con la vendedora, pero no he recibido respuesta ni solución. Esta situación es frustrante porque tenía la intención de obtener la mascota y ahora me encuentro sin el producto ni el reembolso de mi dinero. Solicito que se revisen estos casos y se facilite la entrega de las mascotas o la devolución de mi pago para evitar que otras personas pasen por lo mismo.
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