StarMaker marcó mi cuenta como infantil por denuncia falsa y sin revisión

En la aplicación Starmaker, mi cuenta "Star_lidişkam🩷", que he utilizado activamente durante mucho tiempo, fue puesta injustamente en modo infantil después de una queja deliberada y sin fundamento presentada por una persona. Tras esa acción, perdí el acceso normal a mi cuenta y a muchas funciones; mi cuenta fue marcada como si no fuera mayor de edad y se me impidió usarla como cuenta adulta. Desde que abrí mi perfil, solo la he utilizado para divertirme y socializar, cumpliendo con las normas. Nunca he ocultado mi edad, mentido o violado las reglas de la plataforma. Sin embargo, una queja malintencionada de alguien que me molestó provocó que mi cuenta fuera reclasificada, lo cual es injusto y daña mi reputación. En cuanto ocurrió, contacté al equipo de soporte de Starmaker por correo electrónico y solicité una revisión detallada de mi cuenta, pero hasta ahora no he recibido respuesta. Ser penalizada sin infringir ninguna norma me causa un perjuicio serio como usuaria regular de la aplicación. No poder participar en transmisiones, usar ciertas funciones y la clasificación errónea afecta mi ánimo y mi experiencia. Mi petición a Starmaker es que revisen mi cuenta lo antes posible, que evalúen correctamente mi información de edad y que mi cuenta "Star_lidişkam🩷" sea devuelta al modo adulto. Estoy dispuesta a proporcionar identificación u otros documentos oficiales si se requiere verificación de edad. Ruego que se corrija esta injusticia rápidamente, que se restablezcan todos los accesos y funciones, y que se tenga en cuenta el perjuicio que he sufrido.