Mi Cuenta en StarMaker Fue Bloqueada sin Motivo, Exijo Solución
He utilizado la aplicación StarMaker durante mucho tiempo y, hace aproximadamente tres semanas, me encontré con un problema inesperado: al intentar abrir la aplicación, apareció el mensaje «Tu cuenta ha sido bloqueada». En el texto se indica que la causa es una supuesta violación de las normas, pero estoy segura de que no he infringido ninguna regla de la comunidad. Tras el bloqueo, intenté todas las soluciones posibles: reinstalé la aplicación, intenté iniciar sesión desde otro dispositivo y realicé otras acciones, pero el acceso a mi cuenta no se restableció. Además, no recibí una explicación clara sobre qué normas habría supuestamente violado ni el fundamento de la medida. Por ello solicito que se revise mi cuenta, se me proporcione una justificación concreta del bloqueo y, en el menor tiempo posible, se levante la restricción y se restablezca completamente mi cuenta de StarMaker, ya que considero que la suspensión es injustificada.
