Durante aproximadamente cinco años he utilizado la aplicación Starmaker sin experimentar ningún problema. Sin embargo, el día 18 de febrero, alrededor de una hora después de iniciar la sesión, me encontré con una anomalía que nunca había visto antes y que me dejó imposibilitado de usar la aplicación. A pesar de que mi fecha de nacimiento es el 29 de octubre de 1978, mi cuenta aparece marcada como modo infantil sin ninguna razón aparente. Al intentar acceder ahora, la pantalla solo muestra un mensaje relativo al modo infantil y no me permite entrar a ningún menú ni a ninguna función de la aplicación. El hecho de no poder utilizar la cuenta que creé mediante mi correo electrónico me ha causado una gran molestia y sensación de vulnerabilidad. Por ello solicito a Starmaker que elimine de forma inmediata el modo infantil de mi cuenta y que la restablezca como cuenta de adulto, realizando la verificación de edad necesaria para que mi perfil vuelva a funcionar con normalidad.
Descargué la aplicación Starmaker hoy y, después de usarla solo unos minutos, decidí eliminar mi cuenta. Seguí al pie de la letra todos los pasos que aparecen en la propia aplicación para borrar el perfil, pero el sistema sigue mostrando constantemente el aviso "No cumples con los requisitos para el...
No logro acceder a mi cuenta de Star Maker con el número SID 100029682048 y necesito asistencia para poder ingresar nuevamente. Mi dirección de correo electrónico es p*************@gmail.com y mi fecha de nacimiento es el 27/09/1961, de Kırşehir Merkez. He intentado varias veces entrar en la aplicac...
Desde hace aproximadamente un año, mi aplicación StarMaker en el teléfono Android que utilizo habitualmente ha dejado de funcionar de manera adecuada. Actualmente solo puedo escribir mensajes dentro de la app, mientras que todas las demás funciones, como la publicación de videos o la interacción con...
Me dirijo a ustedes porque mi cuenta de StarMaker con el número 167677801105 fue cerrada en mi dispositivo sin que se me haya dado ninguna advertencia previa ni explicación clara sobre el motivo. Como usuaria activa, nunca he realizado ningún comportamiento inapropiado, como insultos u ofensas. No h...
Hace varios meses, un miembro de mi familia experimentó un bloqueo inesperado tanto en su cuenta de StarMaker como en el dispositivo que utilizaba, sin saber la razón de esta restricción. Desde entonces, hemos presentado numerosas quejas, pero lamentablemente no hemos recibido ninguna explicación cl...
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