Hoy compré un café de la máquina de Starbucks dentro de la estación Opet en la autopista Ankara-Nigde e hice el pago. Justo en ese momento, dijeron "nos quedamos sin leche" y se negaron a darme el café. Más tarde, el encargado de la estación me aseguró que agregarían leche y me darían el café, pero aún así no lo hicieron. Terminé haciendo una transacción duplicada para obtener mi café. Contacté a Starbucks después; dijeron que una transacción sería reembolsada y abrieron un caso. Desafortunadamente, el resultado fue decepcionante; la marca actuó con extrema indiferencia. Fecha de la transacción: 26/03/2024, 08:06 AM.
Hola, recientemente compré un Caffè Latte en la sucursal de Starbucks en Opet y pagué el importe correspondiente en caja. Sin embargo, al recibir mi café, noté que el vaso ni siquiera estaba lleno hasta un cuarto de su capacidad, como se puede observar claramente en la foto que adjunté. Parecía más ...
Ayer, para poder comprar y disfrutar mi café, realicé tres cargas de ₺2000 y una de ₺1000 en la aplicación de Starbucks, sumando un total de ₺7000. Sin embargo, el saldo no se reflejó en mi cuenta de la app, aunque al revisar mi banco, confirmé que el monto fue descontado de mi cuenta. Al comunicarm...
Quiero compartir mi experiencia reciente con la sucursal de Starbucks en Şerifali respecto a los pedidos online. En dos ocasiones diferentes, realicé pedidos de aproximadamente ₺800 cada uno y solicité específicamente un latte sin hielo para mi hijo. Sin embargo, ambas veces recibí la bebida con hie...
El 24 de septiembre de 2025, después de las 21:50, realicé un pedido en la sucursal de Starbucks en Sureyya Plaji. Solicité un latte de vainilla grande y otro mediano. Sin embargo, recibí uno pequeño y uno mediano. Tuve que regresar al mostrador tres veces para que cambiaran el tamaño pequeño por el...
Siempre espero con ansias mi momento del café. Sin embargo, hoy en Starbucks, la barista agregó dos bebidas a mi cuenta en lugar de una. Cuando señalé el error, ella respondió con un profundo suspiro y un comportamiento grosero, frunciendo el ceño hacia mí. Desafortunadamente, esta no es la primera ...
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