Spotify Realiza Cargo No Autorizado en Mi Tarjeta, Exijo Reembolso
El 08/09/2026 a las 20:57, observé en el extracto de mi tarjeta de crédito emitida por Yapı Kredi, cuyo número final es 9601, un cargo de 102,27 ₺ con la descripción “epos Spotify”. Nunca me he suscrito a Spotify, no he adquirido ningún plan y jamás he compartido los datos de mi tarjeta con esa empresa. Al percatarme del movimiento, llamé de inmediato al servicio de atención al cliente del banco para informar del hecho. La extracción de dinero sin mi autorización me ha causado perjuicio tanto económico como de seguridad, ya que se realizó sin que existiera una relación contractual con la plataforma. Por ello solicito que los 102,27 ₺ sean reembolsados a mi tarjeta lo antes posible y que se me proporcione una explicación detallada de cómo se llevó a cabo esta transacción no autorizada.
