Hola, compramos una funda para iPhone 14 en pre-pedido (₺1000) en el sitio web de Spigen (Turquía) el 19 de febrero de 2024. Adjunto la imagen del producto. Aún no ha sido entregada. Durante este tiempo, enviamos nuestra queja por correo electrónico y sitios relacionados, pero no recibimos respuesta. Cuando nos dimos cuenta de que no podían enviar el producto, solicitamos el reembolso de nuestro dinero. Luego, hoy (18.04.24) recibimos una respuesta del sitio web de Spigen que indicaba que se haría soporte en vivo. Nos llamaron con un número de teléfono y nos pidieron que dijéramos que se envió un código al teléfono para que se pudiera reembolsar el dinero. Repitieron esto 3 veces alegando que había un error en el código y el sistema. Durante este tiempo, se retiraron un total de ₺4500 de nuestra cuenta. Pensamos que era un sitio confiable, pero desafortunadamente aprendimos con una mala experiencia que no lo era. Solicito que tomen las medidas necesarias y nos ayuden a eliminar nuestra victimización y a prevenir que otras personas tengan el mismo problema.
Compré un protector de pantalla de vidrio resistente para el iPhone 14 en el sitio web de Spigen Turquía el 23/02/2024. La página del producto indicaba claramente que era un artículo en preventa. Han pasado 28 días desde que realicé mi compra, pero, lamentablemente, el producto aún no ha sido enviad...
El 11/11/2023, compré un iPhone 14 en una tienda en línea de buena reputación. El envío llegó el 14 de noviembre de 2023. No hubo daños en la caja durante el envío. Recibí el paquete y al abrir la caja, noté que la parte trasera tenía arañazos, claramente un problema de fabricación. Me puse en conta...
Compré una funda para el Apple 14 Pro y, en menos de un mes, comenzó a descascararse en los bordes. Con la esperanza de obtener un producto de calidad, gasté alrededor de ₺2,000. Decepcionada, envié la funda para inspección antes de que pasara un mes. Desafortunadamente, recibí una respuesta negativ...
Compré una funda Spigen, pero desafortunadamente aún no ha sido entregada, y no he podido comunicarme con ellos a través de llamadas telefónicas. Solía creer que Spigen era una marca confiable y segura, pero mi percepción ha cambiado. Lidiar con todos estos problemas por una funda de apenas ₺150-160...
Hola, compré una funda de silicona original en la tienda de Apple para mi iPhone 14 Pro Max. Después de unos 4 meses, la funda comenzó a pelarse y mostrar distorsiones de color. Mostré las fotos a un técnico, quien concluyó que se debía a un error del usuario. Esto no es un error del usuario, y esta...
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