Spigen aprobó mi reembolso pero ha pasado un mes, ¿cómo puedo agilizar la devolución de mi dinero?

Compré un producto en Spigen.com.tr y, aunque el sistema indica que ha sido enviado, no me proporcionaron un número de seguimiento. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente, pero siempre me dejan en espera y no logro comunicarme con nadie. Este nivel de irresponsabilidad es comp...

Spigen Turquía canceló el producto que pedí después del 37º día. No me notificaron cuando lo cancelaron, no tenía información al respecto. Según sus contratos, "Si hay un problema logístico, se notificará al comprador y el comprador puede cancelar o esperar la entrega." Pero cancelaron mi producto e...

Hola, compramos una funda para iPhone 14 en pre-pedido (₺1000) en el sitio web de Spigen (Turquía) el 19 de febrero de 2024. Adjunto la imagen del producto. Aún no ha sido entregada. Durante este tiempo, enviamos nuestra queja por correo electrónico y sitios relacionados, pero no recibimos respuesta...

Esperé pacientemente aproximadamente un mes por el producto Spigen que había pedido. Después de un mes, decidí cancelar el pedido y se canceló con éxito. Desafortunadamente, han pasado diez días y todavía estoy esperando mi reembolso. Aunque los productos de esta empresa son de buena calidad, estoy ...

Aunque me aseguraron que mi producto había sido recibido y sería enviado, mi pedido terminó siendo cancelado un mes después. Me sentí realmente frustrado cuando el precio del producto subió. Me costó tanto dinero como tiempo, lo cual fue una gran inconveniencia después de esperar todo un mes. Solici...

Hice un pedido a Spigen, número de orden ORDER-24061LOQI01029638. El 20 de marzo, me aseguraron que se enviaría dentro de una semana. Hoy, 27 de marzo, con solo 3 días restantes del período máximo de entrega de 30 días para artículos preordenados, me comuniqué con la empresa varias veces. A pesar de...

Compré una funda Spigen, pero desafortunadamente aún no ha sido entregada, y no he podido comunicarme con ellos a través de llamadas telefónicas. Solía creer que Spigen era una marca confiable y segura, pero mi percepción ha cambiado. Lidiar con todos estos problemas por una funda de apenas ₺150-160...

Compré un protector de pantalla de vidrio resistente para el iPhone 14 en el sitio web de Spigen Turquía el 23/02/2024. La página del producto indicaba claramente que era un artículo en preventa. Han pasado 28 días desde que realicé mi compra, pero, lamentablemente, el producto aún no ha sido enviad...

El 12 de agosto, compré dos fundas para teléfono de Spigen, pero cuando las recibí, no quedé satisfecho con ellas. Las devolví al día siguiente sin alterar el embalaje. Sin embargo, mi reembolso aún no ha sido procesado. Ha habido muchos correos electrónicos de ida y vuelta con promesas de acción "m...

Para mi teléfono 13 Pro Max, decidí comprar una funda Spigen con diseño Quartz Hybrid Crystal Clear. Después de solo seis meses de uso, esta funda, que se anuncia como resistente al amarilleo, mostró signos de decoloración. A pesar de haber enviado un correo electrónico al servicio de atención al cl...

Las personas que han hecho pedidos a Spigen han sido engañadas por la empresa respecto al estado de sus paquetes. Si intentas averiguar en qué parte del proceso de entrega te encuentras haciendo clic en el enlace roto, en su lugar, recibirás un número de seguimiento para los envíos de otra empresa. ...