Compré una funda Spigen, pero desafortunadamente aún no ha sido entregada, y no he podido comunicarme con ellos a través de llamadas telefónicas. Solía creer que Spigen era una marca confiable y segura, pero mi percepción ha cambiado. Lidiar con todos estos problemas por una funda de apenas ₺150-160 simplemente no vale la pena. Es bastante frustrante cuando no hay respuesta a las llamadas telefónicas, los representantes de servicio al cliente son difíciles de contactar y los correos electrónicos quedan sin respuesta. Me resulta bastante desalentador, y no lo olvidaré fácilmente. Es realmente decepcionante ver a las empresas comportarse de esta manera.
El 12 de agosto, compré dos fundas para teléfono de Spigen, pero cuando las recibí, no quedé satisfecho con ellas. Las devolví al día siguiente sin alterar el embalaje. Sin embargo, mi reembolso aún no ha sido procesado. Ha habido muchos correos electrónicos de ida y vuelta con promesas de acción "m...
Compré un producto en Spigen.com.tr y, aunque el sistema indica que ha sido enviado, no me proporcionaron un número de seguimiento. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente, pero siempre me dejan en espera y no logro comunicarme con nadie. Este nivel de irresponsabilidad es comp...
Hola, compramos una funda para iPhone 14 en pre-pedido (₺1000) en el sitio web de Spigen (Turquía) el 19 de febrero de 2024. Adjunto la imagen del producto. Aún no ha sido entregada. Durante este tiempo, enviamos nuestra queja por correo electrónico y sitios relacionados, pero no recibimos respuesta...
Recientemente hice una compra de una funda para AirPods y una bolsa en Spigen.com.tr, ambos marcados como "Producto en Pre-pedido". Según su descripción, esto debería haber significado entrega "En tu puerta antes de 30 días." Sin embargo, han pasado 33 días y mi pedido aún no ha llegado a pesar de l...
Estimado/a, He tenido una experiencia realmente mala con Spigen Turkey y pensé que querría escuchar esto y tal vez ayudar con el problema, ya que esta actitud está dañando y dañará aún más la reputación de su marca en el futuro. Intenté comprar algunas fundas el 5 de enero de 2024 en www.spigen.com....
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