SOYO, necesito información y soporte para retirar coins

Elif
Elif
SOYO
12 de noviembre de 2025 10:29

He acumulado 22,777 coins en la aplicación Soyo Mobil, pero no sé cómo transferirlos a mi cuenta bancaria. Dentro de la app no encuentro ninguna sección que diga "retirar coin" o "solicitar recompensa", y tampoco se me solicitó registrar una cuenta bancaria. Además, no he recibido ninguna notificación, ya sea por correo electrónico, mensaje de texto o dentro de la aplicación, que explique el proceso de extracción de los coins. Llevo intentando retirar mis coins durante los últimos dos o tres días y, pese a haber contactado al servicio de atención al cliente, no he obtenido respuesta alguna. Mi nombre de usuario es A**** y requiero una guía clara y rápida, paso a paso, sobre los procedimientos necesarios para mover mis coins a mi cuenta. Agradecería mucho su ayuda y una respuesta pronta.

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