Problema de reembolso con Wizz Air: Cancelación de boletos y retrasos

4 de agosto de 2024 18:059

Mis boletos de Wizz Air, con números de orden 1009-214-726 y 1017-568-072, fueron cancelados por la aerolínea. Compré estos boletos con una garantía de cancelación y he estado luchando por un reembolso durante más de un mes. Durante mis numerosas conversaciones con los representantes de atención al cliente de Skyscanner, me han dicho que la aerolínea no ha procesado el reembolso o que el pago ha sido recibido y están informando al equipo financiero. Quiero que mi problema se resuelva lo antes posible. No estoy seguro si la aerolínea ha procesado el reembolso. Contactar directamente con Wizz Air es casi imposible. Skyscanner necesita tomar medidas contra tales compañías, ya que los clientes que usan su plataforma están sufriendo. Agradecería cualquier ayuda para agilizar mi proceso de reembolso. Gracias.

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