Siemens Lavavajillas - Grietas y Retrasos desde el Primer Día
Compré un lavavajillas Siemens el 22 de noviembre de 2023. Al día siguiente, el equipo de servicio instaló la máquina. Los representantes de atención al cliente me dijeron que la película protectora se podía quitar después de algunos lavados. Después de quitar la película tras varios lavados, vi que una parte de la máquina estaba hinchada y tenía grietas. Informé al servicio sobre el problema, y me dijeron que llamara al centro de atención después de haber hablado con la sede. Cuando llamé al centro de atención, me enviaron de nuevo al servicio. El personal del servicio tomó fotos de la máquina e informó a todos sobre la situación. Las autoridades dijeron que no harían ningún cambio, excepto reparaciones. Pero no estoy de acuerdo con reparar un producto nuevo en los primeros días. Quiero un reemplazo de la máquina. Sigo experimentando retrasos con instrucciones como 'llame a este número, comuníquese con ese departamento.' Quiero un producto nuevo o mi dinero de vuelta. Debido a esta terrible experiencia, nunca volveré a comprar un producto Siemens.
