Han pasado ya tres meses completos desde que pedí una pieza de repuesto para mi horno Siemens, que sufrió una falla en la placa base. A pesar de haber realizado el pedido, la pieza aún no ha llegado, dejándome sin poder usar el producto que compré. Siemens ha retrasado y engañado continuamente durante todo este proceso. Después de tres meses, finalmente dijeron que la pieza había llegado y pidieron una cita programada. Sin embargo, al llegar desde Zonguldak a Samsun, admitieron que la pieza era incorrecta, desperdiciando mi tiempo y esfuerzo. Siemens es una empresa que no logra proporcionar piezas a sus clientes después de venderles un producto, engañándolos en el proceso. Enfrentarán las consecuencias legales de sus acciones.
Hola, el horno empotrado Siemens que compré el 24.11.2022 quema sus lados y no cocina de manera uniforme. Por esta razón, me puse en contacto con el servicio técnico muchas veces, pero no pudieron detectar el mal funcionamiento. El último servicio técnico de Ankara determinó que el termostato del ho...
Mi compra de la secadora Siemens se ha convertido en una pesadilla porque el personal de servicio no ha aparecido para la instalación durante los últimos cuatro días, cancelando las citas programadas a su antojo. A pesar de haber informado del incidente al servicio de atención al cliente de Siemens,...
Estoy muy frustrado con el servicio de Tefal respecto a mi batidora de cocina. La envié a reparar en marzo, esperando un reemplazo de una pieza. Sin embargo, tuve que esperar hasta junio para recibir una respuesta, solo para que me dijeran que la pieza requerida no estaba disponible y que debería co...
El 30 de agosto de 2024, compré una cocina, horno, campana y lavavajillas semi-integrado como un conjunto en la tienda Siemens del Mall Of Istanbul. Además, compré una secadora. El lunes 2 de septiembre, recibí el horno, la campana, el lavavajillas y la secadora. Pero la cocina no llegó. No fui info...
Compré un robot de cocina Braun hace un año. La pequeña pieza del picador resultó ser defectuosa, así que la envié para que la arreglaran bajo garantía. Han pasado ocho meses y aún no he visto ningún progreso. Dijeron que la pieza aún no ha llegado, así que tengo que seguir esperando. Cuando decidí ...
Comentarios