Retrasos constantes con la secadora Siemens
Mi compra de la secadora Siemens se ha convertido en una pesadilla porque el personal de servicio no ha aparecido para la instalación durante los últimos cuatro días, cancelando las citas programadas a su antojo. A pesar de haber informado del incidente al servicio de atención al cliente de Siemens, no se ha tomado ninguna medida ni se ha sancionado al servicio de Ümraniye. Cada día, obtener una nueva cita y esperar en casa es inútil, desperdiciando nuestro valioso tiempo. Es frustrante encontrar tal negligencia tanto por parte del servicio como de la marca. Durante la entrega del producto, nos dijeron que 'abriéramos e inspeccionáramos'; ahora me siento engañado por conservarlo. Estoy insatisfecho con esta marca y servicio. Si no se llega a un acuerdo pronto, llevaré el caso a la Junta de Arbitraje del Consumidor.
