Acabo de renovar mi cocina y decidí optar por Siemens para mis electrodomésticos. Pero, la placa de inducción dejó de funcionar después de solo una semana. ¡Fue un desastre total! El lavavajillas también tuvo un colapso justo después de ser instalado, resultó ser defectuoso. Hemos contactado al equipo de servicio varias veces sobre la placa de inducción, y ya han venido tres veces. Dicen que han informado a la fábrica, y ahora estamos esperando sin ninguna información sobre cuándo tomarán una decisión sobre una solución. No quiero que arreglen mi placa de inducción nueva; ¡quiero una nueva! El lavavajillas ha estado fuera de servicio durante una semana y media, y el servicio dice que tenemos que esperar otros 10 días. ¿Qué hay de mi situación, respetados funcionarios de Siemens? Decidimos invertir en Siemens porque escuchamos que eran conocidos por fabricar productos de alta calidad y confiables. Sin embargo, la verdad es bastante diferente. Hemos estado experimentando muchos problemas con nuestros electrodomésticos Siemens, incluyendo el horno, la campana, el microondas, la placa de inducción, el lavavajillas y la lavadora. Nos ha estado causando mucho estrés y frustración. Insto a las personas a cargo a mantener la reputación de la marca y a tratar rápidamente mis quejas.
Recientemente compré un lavavajillas, una lavadora y un conjunto de cocina empotrada de Siemens. Mi lavavajillas no está secando correctamente y hay manchas en la estufa empotrada. Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que estaba usando el lavavajillas incorrectamente y afirmaron que no ha...
Llevamos 10 días experimentando problemas con la instalación de nuestra placa de inducción Siemens. El técnico que vino para la instalación afirmó que la electricidad del edificio no es adecuada para el dispositivo y que se requiere un suministro de energía industrial (trifásico), por lo que la inst...
Compré una lavadora y, lamentablemente, la placa de control se quemó solo cinco meses después. Una vez que se reemplazó la placa de control, la máquina dejó de hervir el agua, lo que llevó al reemplazo del elemento calefactor. Después de tres meses, el sello de la puerta se rompió repentinamente y a...
Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas Siemens. Mientras que el refrigerador funciona perfectamente sin problemas, tanto la lavadora como el lavavajillas emiten un fuerte olor químico cada vez que los uso. Contacté con el servicio autorizado y revisaron ambas máquinas, afirmando que ...
El horno empotrado Siemens que compré recientemente como parte de un conjunto de 3 piezas me ha causado mucha frustración. Los resultados de cocción son consistentemente insatisfactorios, especialmente en la parte inferior de los platos. Basándome en los comentarios y quejas de otros usuarios, es ev...
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