Quiero presentar un reclamo respecto a mi suscripción semanal con ShotMax, ya que desde hace cinco días estoy intentando cancelarla y la plataforma no me ofrece ninguna opción válida para hacerlo. Dentro de la aplicación o del servicio no encuentro un botón claro de cancelación ni un canal directo para gestionar la baja. Además, no sé cómo contactar con el servicio de atención al cliente de ShotMax para resolver este problema, lo que me deja sin manera de detener la suscripción por mis propios medios. Solicito que se cancele de inmediato mi suscripción semanal a ShotMax y que se me confirme por escrito la baja para evitar futuros cobros indebidos.
Quiero presentar un reclamo contra ShortMax porque deseo cancelar mi suscripción, pero en la aplicación no aparece en ningún lado la opción para hacerlo. Llevo aproximadamente un mes con la suscripción activa y durante este tiempo he intentado cancelarla sin éxito desde la app. He probado otras vías...
Quiero presentar una queja por mi suscripción semanal a ShortMax. Llevo aproximadamente un mes o más con esta suscripción activa y, aunque deseo cancelarla, la plataforma no me muestra en ningún sitio la opción para hacerlo. Creo que contraté ShortMax a través de la App Store y dispongo de un dato a...
Quiero presentar un reclamo contra ShortMax porque, a pesar de intentar cancelar mi suscripción, hasta ahora no lo he conseguido y se me sigue cobrando el plan semanal de forma automática. Tengo un plan semanal con un costo de 6,39 dólares y desde hace aproximadamente 2 o 3 semanas continúan realizá...
Compré una suscripción de una semana a ShortMax TV. Antes de que finalizara el período, quise cancelar la suscripción, pero al ingresar al correo electrónico con el que creé la cuenta, la suscripción a ShortMax TV no aparecía, por lo que no pude realizar la cancelación de ninguna manera. A pesar de ...
El 12 de diciembre de 2025 adquirí una suscripción semanal a ShortMax TV a través de la plataforma ShortMax. Antes de que finalizara el periodo de la suscripción, intenté cancelarla; sin embargo, nunca recibí ningún correo electrónico de confirmación ni información de la suscripción en mi bandeja de...
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