Hice una compra en Shein, pero mi paquete no ha llegado y tampoco he recibido un reembolso. Esta situación es completamente inaceptable. No tengo idea de a quién contactar o cómo resolver este problema.
Gasté mi dinero esperando que los productos fueran entregados a tiempo, pero en su lugar, me siento frustrada y sin saber qué hacer a continuación. Mi pedido debería ser entregado de inmediato o mi dinero debería ser reembolsado sin más demoras.
Shein necesita abordar este problema con urgencia y asegurarse de que los clientes no se queden en una posición tan difícil. Por favor, resuelvan este problema rápidamente y devuelvan mi dinero o entreguen mis productos.
Hice un pedido con Shein hace cuatro meses, esperando que llegara en un plazo razonable. Sin embargo, a pesar de la larga espera, no he recibido mi pedido ni se me ha emitido un reembolso. Esta situación es cada vez más frustrante, ya que ya he pagado por los artículos y tengo el recibo como prueba ...
Hace meses realicé un pedido en Shein, pero mi paquete aún no ha llegado. Estoy muy frustrada porque no puedo iniciar el proceso de reembolso, ya que gran parte del sistema está en un idioma extranjero, lo que hace casi imposible navegarlo. Me siento atrapada y no sé a dónde acudir para obtener ayud...
Hola, hice una compra en el sitio web de Shein. Supuestamente el paquete llegó, pero no nos encontraron y devolvieron los productos. Sin embargo, nadie nos contactó. Supongamos que no pudieron entregarlo, los productos deberían regresar y se debería procesar un reembolso. Pero cuando ingreso al siti...
Hice un pedido en Shein, pero como el monto total de mis tres paquetes separados superaba los 30€, no pude recibirlos en la aduana. No solo no pude recoger los paquetes, sino que Shein aún no me ha reembolsado el dinero. Es increíblemente frustrante que ni siquiera pueda contactarlos por teléfono, y...
Hice un pedido de Shein, pero lamentablemente lo entregaron en una dirección distinta a la mía. A pesar de que he proporcionado pruebas fotográficas que demuestran que la dirección de entrega no es la correcta, la empresa no me ofrece ninguna solución satisfactoria. He solicitado el reembolso o el r...
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