Solicito repuestos para mi Segway ZT3 Pro y no recibo respuesta del servicio técnico
El 27 de junio de 2025, realicé una compra del modelo Segway ZT3 Pro a través de Hepsiburada. Desde entonces, he estado utilizando el scooter de manera activa y hasta ahora no he experimentado ningún problema ni tengo quejas relacionadas con el funcionamiento del dispositivo. Sin embargo, he intentado en varias ocasiones contactar tanto con Segway Turquía como con los distribuidores autorizados para solicitar información sobre repuestos, pero nunca recibo respuesta a mis consultas. He utilizado todos los canales disponibles, incluyendo llamadas telefónicas y mensajes, pero no he obtenido ninguna solución ni atención adecuada. El producto en sí es excelente, pero me siento insatisfecho con el servicio de atención al cliente, ya que no he logrado que respondan a mis solicitudes de repuestos, lo cual considero fundamental para el mantenimiento del scooter.
