Soporte de idioma turco falla en TV Samsung 65Q80C

Recientemente compré un televisor 65Q80C con la idea de que su soporte para el idioma turco, como el del 65Q80B, funcionaría a la perfección. Sin embargo, me he sentido muy decepcionado porque Bixby, el asistente virtual, no funciona a pesar de ser capaz de hablar turco. Es frustrante comprar un televisor que no cumple con las características promocionadas. Elegí el 65Q80C sobre el 65Q80B, que era menos costoso. Desafortunadamente, esta decisión no salió como esperaba. El soporte de idioma turco continuamente arroja errores. Si hubiera sabido de estos problemas, habría elegido el modelo 65Qn85C en su lugar. Cabe destacar que el problema no está en el control remoto; el soporte para el idioma inglés funciona perfectamente. Estoy en un aprieto debido a la inconsistencia del soporte de idioma turco. Solicito una resolución inmediata a esta dificultad. Como consumidor, espero que los productos cumplan con lo prometido y creo que es legítimo pedir que se resuelva este problema.