Philips Hue Sync App no disponible en mi Samsung TV

Estoy enfrentando un gran problema al intentar sincronizar mi sistema de iluminación Philips Hue con mi televisor Samsung 55Q80B modelo 2022 debido a la ausencia de la aplicación Philips Hue Sync en la tienda Smart Hub. A pesar de encontrar información en el sitio de Philips Hue que indica que la aplicación debería funcionar en televisores Samsung QLED 2022 y más nuevos de la serie Q60 o superior, no aparece en mi televisor. Cuando contacté al servicio al cliente de Philips Hue, confirmaron que la aplicación está lista para su uso en Turquía. Sin embargo, el retraso se debe a Samsung, que parece estar demorando los procesos necesarios. Como resultado, Philips está en un limbo y nosotros, los consumidores, estamos sin los beneficios y la conveniencia de la aplicación de sincronización. Esta situación es increíblemente frustrante, especialmente cuando las características anunciadas no están disponibles para los usuarios. Espero que tanto Philips como Samsung resuelvan este problema prontamente para poder disfrutar plenamente de las capacidades de mi sistema de iluminación con mi televisor.