Samsung Lavadora Nueva No Funciona, Rechazan Reemplazo
Compramos una lavadora Samsung en Media Markt. Durante el traslado a nuestra casa, la parte interna de la máquina se abolló, lo que hizo que dejara de funcionar. Enviamos un informe de servicio técnico al servicio autorizado de Samsung para informarles sobre este problema. Sin embargo, la sede de Samsung dijo que no podíamos obtener una máquina nueva porque no habíamos usado la nueva. Ni siquiera miraron el informe. A pesar de tener el informe y videos como prueba, todavía estamos pasando por esto.
