Problema de instalación del aire acondicionado Samsung
El 10 de julio de 2023, compré un aire acondicionado Samsung y el 13 de julio de 2023, solicité la instalación a través del servicio autorizado. Sin embargo, el equipo de servicio de Samsung corta mis llamadas repetidamente después de prometer que me devolverían la llamada. No puedo obtener ninguna información ni asistencia. Si su equipo es ineficaz, deberían contratar a más personas. Este nivel de molestia es intolerable. Estoy pensando en devolver el producto. Nunca esperé que Samsung se deteriorara hasta este punto, y ahora me arrepiento de haber comprado este aire acondicionado. Cuando una marca de renombre no proporciona un servicio al cliente adecuado, puede ser muy frustrante. Como cliente a largo plazo, esperaba más de Samsung. Espero que Samsung tome esto en serio y resuelva rápidamente el problema para restaurar mi confianza en su marca.
