Pantalla del Samsung Z Flip 3 se Rompe al Cerrar

Pantalla del Samsung Z Flip 3 se Rompe al Cerrar
Hamit
Hamit
Samsung
28 de febrero de 2023 19:3011

Compré el teléfono modelo Samsung Z Flip 3 hace un año y lo he estado usando con mucho cuidado. Nunca lo dejé caer ni lo cerré de golpe. Pero ayer, cuando lo cerré después de una llamada, ¡escuché un chasquido y la pantalla se partió por la mitad! ¿Puedes creerlo? Y luego, cuando hablé con varios centros de servicio, todos me dijeron que es un problema crónico con este modelo y que de alguna manera es culpa del consumidor porque está relacionado con la pantalla. ¡Vamos! ¿Cómo puede una empresa como Samsung no hacerse responsable de sus productos defectuosos? ¡Y encima me cobran por arreglarlo! Me dijeron que mi uso excedió el límite de 200,000 aperturas y cierres, pero solo lo usé durante un año, y eso aparentemente es un milagro para ellos. No voy a dejar pasar esto. Voy a llevarlo al Tribunal del Consumidor y asegurarme de que Samsung pague por su error. Quiero dejar claro que no había ni un solo rasguño en mi teléfono, y aun así se niegan a aceptar su culpa. ¡Es inaceptable!

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