Tenía muchas esperanzas en este producto, pero se convirtió en una verdadera pesadilla. Solo un mes después de comprarlo, el robot aspirador dejó de funcionar. Estoy muy desanimada porque todos los intentos para solucionar la situación han sido muy decepcionantes y frustrantes. Cuando contacté el servicio de reparación de Teknosa, no pudieron arreglar el problema. Eso fue solo el comienzo de todo el lío. Aunque todavía está en garantía, no ofrecieron reemplazarlo ni devolverme el dinero para solucionar el problema. Es realmente decepcionante ver que una tienda tan conocida no asuma la responsabilidad ni brinde un buen servicio al cliente. Con el tiempo, mis intentos de solucionar el problema fueron totalmente ignorados. Ha pasado todo un año desde que ocurrió el mal funcionamiento, y es bastante decepcionante que a nadie parezca importarle el Roborock S7 estropeado. Solo está ahí en la esquina, recordándome siempre el dinero que desperdicié.
Compré un robot aspirador Roborock Q7 Max en Teknosa hace ocho meses. Al principio funcionaba genial, pero luego dejó de funcionar correctamente. Lo devolví a Teknosa, y debo reconocer que el personal fue muy atento. Enviaron el aspirador para ser reparado, pero cuando volvió, estaba aún más estrope...
Compré el robot aspirador Roborock S7 y comenzó a fallar en la primera semana. Lo envié al centro de servicio para reparaciones bajo garantía y fue devuelto después de ser reparado. Desde entonces, se ha vuelto a averiar y ya no mantiene la carga, no puede localizar la base de carga e incluso se apa...
Compré el modelo Roborock S8 en Teknosa. Durante el proceso de instalación, constantemente encontramos un error que indicaba que el dispositivo no podía conectarse a la red. A pesar de configurar todos los ajustes relacionados con nuestro Wi-Fi e internet, el dispositivo seguía sin poder establecer ...
Compré un robot aspirador Roborock S7 en Teknosa y la garantía aún está vigente. Sin embargo, el sensor lidar falló. Lo envié al centro de servicio a través de Teknosa. Para mi sorpresa, el centro de servicio exigió ₺1500 para la reparación, alegando que un componente había sufrido un cortocircuito....
Estoy muy decepcionado con la aspiradora Roborock Q7 Max que compré el 25 de noviembre de 2012 por ₺13,000. No friega, solo se mueve hacia adelante y hacia atrás y gira sobre sí misma, y no puede colocarse en ningún lugar, ni siquiera en su base de carga. Cuando llegó el 28 de noviembre de 2022, la ...
Comentarios