Cargo Injustificado por Cargador Defectuoso de Mi Roborock S5 Max

Hice una mala elección al comprar un Roborock S5 Max de Teknosa. Al principio estaba emocionado, pero rápidamente me decepcioné. Después de solo un corto tiempo de uso, el dispositivo dejó de cargar de repente, dejándome con un robot aspirador inútil. Lo llevé de vuelta a Teknosa porque estaba molesto y quería una solución rápida bajo la garantía. Para mi decepción, lo enviaron a una empresa llamada Bood Technical Service. Aún peor, Bood Technical Service dijo que la base de carga se rompió porque el usuario hizo algo mal. Esta acusación es completamente falsa porque no he hecho nada a la base de carga desde que obtuve el producto. ¡Y ahora tienen el descaro de cobrar por un cargador que no funciona!