China Southern Airlines Vuelo CZ8066 Retraso, Solicito Indemnización
El 11 de marzo de 2026 experimenté un retraso considerable en el vuelo CZ8066 de China Southern Airlines entre Estambul (IST) y Guangzhou (CAN). Aunque la salida estaba prevista para las 14:10, el avión despegó apenas a las 18:00. Debido a este retraso, perdí mi conexión CZ385 de Guangzhou a Tokio (HND) programada para las 08:50 del 12 de marzo. La aerolínea me asignó un nuevo vuelo para el 13 de marzo a las 09:20, obligándome a llegar a mi destino final con aproximadamente 24 horas de retraso. Según el Reglamento SHY‑YOLCU, como pasajera tengo derecho a una compensación de 600 € por retrasos superiores a cuatro horas en vuelos que salen de Turquía, pero no he recibido ningún pago al respecto. Además, sufrí pérdidas económicas por la reserva del hotel Koko Hotel Shinjuku Yotsuya (₺4.303,64) y por dos entradas al evento teamLab Planets Tokyo (₺2.588,00), sumando un total de ₺6.891,64. En Guangzhou, pese a la larga espera, no se me ofreció alojamiento ni ningún servicio adecuado, lo cual considero una violación del deber de cuidado de la aerolínea hacia sus pasajeros. El importe de 500 CNY que me entregaron en Guangzhou solo cubrió necesidades básicas y no implica renuncia a mi derecho a indemnización. He enviado varios correos electrónicos a China Southern solicitando el pago correspondiente, pero hasta la fecha no he recibido respuesta ni compensación alguna. Por todo lo anterior, exijo el pago íntegro de los 600 € (convertidos a ₺ según el tipo de cambio del día del pago) y el reembolso de los ₺6.891,64 de gastos ocasionados por el retraso.
La empresa pagó la indemnización del vuelo




