Solicito Reembolso de Suscripción Anual Comprada por Error en Rhythmix
El 10 de diciembre de 2025, entre las 18:00 y 19:00, intenté adquirir una suscripción semanal a la aplicación de música Rhythmix a través de la App Store desde mi iPhone. Por accidente, seleccioné la opción anual y se me cargaron 2.999 ₺ en mi tarjeta de crédito. Al percatarme del error, cancelé la suscripción aproximadamente tres horas después, pero el importe ya había sido debitado y no he recibido ningún reembolso. Durante el breve periodo en que la suscripción estuvo activa, utilicé la aplicación solo por unos minutos y, tras la cancelación, dejé de usarla por completo. Tanto en la propia aplicación Rhythmix como en el sistema de Apple/App Store no existe un botón visible para solicitar la devolución de suscripciones anuales adquiridas por error, lo que dificultó enormemente el proceso y me impidió contactar directamente con un responsable. Por este motivo, solicito la devolución total de los 2.999 ₺ o, al menos, la parte proporcional correspondiente al tiempo no utilizado de la suscripción anual. Agradecería una respuesta clara y la solución de mi perjuicio tanto por parte de Apple como de Rhythmix.
