Precio de luz subido sin previo aviso en Repsol, solicito solución

Me subieron el precio de la luz en la última factura recibida de abril. Esta situación me tiene muy molesto y frustrado ya que no me avisaron de antemano lo que sucedería y sobre el aumento en la tarifa. Es inaceptable este tipo de comportamientos. Deberían de ser más empáticos con sus clientes, por eso es que cada vez la gente contrata menos Repsol, porque no son una empresa en donde uno pueda confiar. No quiero tener que escalar, por favor, solucionemos esto como gente civilizada y arreglemos el error en la tarifa.