Retraso en la entrega de mi Renault Austral nuevo
El 4 de enero de 2024, compré un vehículo Renault Austral en el concesionario Renault Hedef Zeytinburnu. A pesar de que me aseguraron que el coche sería entregado para el 24 de enero de 2024, todavía no lo he recibido hasta el 21 de febrero de 2024. No se mencionó ningún problema crónico con el coche en el momento de la compra. En cambio, me informaron que el vehículo estaba listo y que era necesario el pago para la venta. Ahora, más de un mes después, todavía me están proporcionando temporalmente un vehículo sustituto. ¿Cómo puede una fábrica retrasar la entrega de un coche nuevo? Si hay un error de producción, ¿por qué se tarda 40 días en suministrar las piezas? ¿Quién compensará mis pérdidas durante este tiempo? Exijo la entrega inmediata de mi coche y el reembolso por las molestias. La falta de comunicación y el largo proceso de adquisición de piezas es completamente culpa de su empresa. Insisto en una pronta resolución y no dudaré en tomar acciones legales para defender mis derechos.
