Renault: Error de 'Comprobar Nivel de Aceite' en mi coche nuevo
El 31 de mayo de 2024, compré un coche Renault en Firat Automotive en Sanliurfa, aprovechando el descuento para discapacitados. Sin embargo, después de solo 600 km, el vehículo comenzó a mostrar un mensaje de "comprobar nivel de aceite". A pesar de que han pasado más de dos meses desde que informé de este problema a los servicios de Renault, no he recibido ninguna solución. El servicio de atención al cliente sigue diciéndome que están esperando una respuesta de Francia.
Tengo amigos que compraron vehículos nuevos de diferentes compañías y experimentaron problemas similares, pero les proporcionaron un vehículo de reemplazo de inmediato mientras se resolvían sus problemas. Realmente lamento haber elegido Renault para mi compra. Tratar con un vehículo nuevo que me ha causado tanto estrés, con constantes viajes al centro de servicio y sin soluciones para otros problemas, ha sido frustrante.
Como resultado, ya no buscaré servicio en Firat Automotive en Sanliurfa y llevaré mi vehículo a otra ciudad para reparaciones. Solicito amablemente un reemplazo para mi vehículo defectuoso o una pronta resolución de mis problemas actuales. Si esto no se soluciona, no tendré más remedio que iniciar procedimientos legales, afirmando que me vendieron un producto defectuoso. Gracias.
