A los 16,716 km, el servicio de Renault reemplazó las pastillas de freno de mi coche. Utilizaron productos del mercado secundario en lugar de los originales. Mi coche modelo 2023, que nunca había hecho ruido antes, ahora comenzó a hacer ruido. Cuando llamé al servicio de Renault, me dijeron que usaron pastillas del mercado secundario y que me habían informado al respecto. Contacté con el servicio de atención al cliente de Renault, pero a pesar de que ha pasado un mes y de que he hecho un seguimiento 2-3 veces, todavía no he recibido una respuesta.
Compré un Renault Megane 1.3 tce Joy package nuevo en noviembre de 2020. Todo parecía estar en orden hasta que lo llevé para el mantenimiento rutinario. Realizaron el servicio, pero surgió un problema antes de que mi garantía expirara a los 33,000 kilómetros. Reporté un ruido extraño que venía del v...
Estimado/a, El 6 de enero de 2024, mi Renault Austral nuevo, comprado el 2 de noviembre de 2023, sufrió una avería crítica con solo 2800 km. Sorprendentemente, el freno no funcionó y se encendieron indicadores de advertencia para el freno, motor, ABS y más. Afortunadamente, debido a mi velocidad cau...
¡Nunca más compraré productos de Renault! Compré un vehículo nuevo, un Renault 2023 Clio Joy. Después de conducirlo 20 km, se encendieron todas las luces de advertencia. El vehículo fue llevado de vuelta al servicio con una grúa. El trato que recibimos fue peor, como si estuvieran vendiendo producto...
Mi familia compró un coche el 26 de septiembre de 2023. Es un modelo Austral y lo adquirimos en Saruhan Otomotiv, un concesionario de Renault en Çanakkale. Después de comenzar a conducir, escuchamos ruidos extraños provenientes de diferentes partes del coche, como las puertas y la consola. Nos comun...
Debido a problemas con el cambio de marchas, llevé nuestro Fluence modelo 2015, que había recorrido 155,000 kilómetros, a Baday Otomotiv, el servicio autorizado de Renault, el 29 de abril de 2023. Ellos reemplazaron el conjunto del embrague y otros componentes relacionados, y nos cobraron ₺50,000 pa...
Comentarios