CooMeet, exijo cancelación de prueba premium y bloqueo de cobros futuros

Hoy se activó en mi cuenta de CooMeet una membresía premium que, según indicaba, duraba 10 minutos, por la cual se me cobró 0,9 USD más la comisión por pago internacional, pagado desde Chile con tarjeta de débito. Mi intención no es seguir usando esta membresía ni mantenerla activa. El problema es que en ninguna parte de la página se puede ver claramente la membresía premium activa ni una opción visible para cancelarla. Además, al intentar contactar con el soporte de CooMeet, solo recibí la respuesta de que están muy ocupados y que hay una alta demanda de contactos, sin ofrecerme una solución concreta a la cancelación. Solicito que se cancele de forma inmediata y definitiva esta membresía premium asociada a mi cuenta de CooMeet y que se confirme por escrito que no se me seguirá cobrando ningún monto adicional en el futuro.

Comentarios

Reclamos Similares

Suscripción Mensual en CooMeet Cobrada sin Opción de Cancelar

Soy un usuario de los Estados Unidos y recientemente adquirí una suscripción premium mensual en CooMeet, gestionada por ...

Cuenta Premium de CooMeet Está Bloqueada, Pido Revisión

Tengo una suscripción premium en CooMeet y, hace aproximadamente tres o cuatro días, mi cuenta fue bloqueada de forma re...

CooMeet rechaza reembolso por compra accidental de paquete Premium

Recientemente, por error de clic, adquirí un paquete CooMeet Premium de 60 minutos que no tenía intención de comprar. No...