CooMeet, exijo cancelación de prueba premium y bloqueo de cobros futuros
Hoy se activó en mi cuenta de CooMeet una membresía premium que, según indicaba, duraba 10 minutos, por la cual se me cobró 0,9 USD más la comisión por pago internacional, pagado desde Chile con tarjeta de débito. Mi intención no es seguir usando esta membresía ni mantenerla activa. El problema es que en ninguna parte de la página se puede ver claramente la membresía premium activa ni una opción visible para cancelarla. Además, al intentar contactar con el soporte de CooMeet, solo recibí la respuesta de que están muy ocupados y que hay una alta demanda de contactos, sin ofrecerme una solución concreta a la cancelación. Solicito que se cancele de forma inmediata y definitiva esta membresía premium asociada a mi cuenta de CooMeet y que se confirme por escrito que no se me seguirá cobrando ningún monto adicional en el futuro.




