Hace cinco meses realicé un pedido de 14,400 UC en PUBG Mobile, pero no he podido contactar a nadie respecto a este problema. Me pareció necesario reportar mi situación en Xolvie para buscar una solución. Solicito que se aborde y resuelva mi problema o que se me reembolse el dinero a mi cuenta. Estoy buscando asistencia a través de esta queja. La falta de comunicación y soporte por parte de PUBG Mobile es frustrante, y espero recibir una respuesta rápida sobre el estado de mi pedido. Gracias.
Soy una jugadora ávida de PUBG Mobile, pero mi cuenta fue repentinamente sancionada con una prohibición de UC por 7 días sin una razón clara. Se supone que debo realizar un pago, pero no hay instrucciones sobre dónde o cómo hacerlo. Intenté enviar una solicitud de soporte, pero todo lo que obtengo e...
El 30 de septiembre, realicé un pedido número 2034 a través de Pre Satis, utilizando la transferencia bancaria como método de pago, para cargar UC en mi cuenta de PUBG Mobile. Pagué un total de ₺254,9 por este servicio. Sin embargo, han pasado dos días desde la transacción y aún no he recibido los U...
Hoy, mientras jugaba PUBG Mobile en mi dispositivo Redmi Note 13, realicé una compra de 900 UC y pagué un total de ₺310 por esta transacción. Después de completar la compra, aproximadamente cinco minutos más tarde, noté que todos los UC que había adquirido desaparecieron de mi cuenta. Mi nombre de u...
Desde hace un año, estoy experimentando un problema persistente con las recargas de UC en PUBG Mobile utilizando mi dispositivo Redmi 14. He realizado varias recargas de UC desde la aplicación, incluyendo una reciente de 300 UC hace tan solo cinco minutos y otra anterior de aproximadamente 400 UC. S...
El 26 de septiembre, entre las 9:30 y las 10:00, intenté acceder a mi cuenta de PUBG vinculada a Facebook desde mi dispositivo Poco X7 Pro, pero recib...
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