Profilo no nos ha informado sobre lo que está ocurriendo durante más de dos meses y medio, no nos ha enviado el producto que compramos, y nos ha causado mucho estrés. Su servicio al cliente dice que el producto no se vende en tiendas locales, pero la lavadora que hemos estado esperando está en stock a solo un kilómetro de distancia. Esta marca, supuestamente 'de renombre mundial', realmente nos ha decepcionado. Nos han hecho desear no haberla comprado cuando lo hicimos. Nuestro dinero ganado con esfuerzo ha sido comprometido, y no podemos evitar sentirnos molestos. Estamos compartiendo nuestra experiencia para mostrarles que hacen cosas extrañas. Depende de ustedes si quieren tratar con ellos o no.
Compré una lavadora de Profilo y el servicio fue realmente terrible. Me hicieron perder todo el día. Llamé varias veces y cada vez me decían que me devolverían la llamada de inmediato, pero nunca sucedió. Se suponía que vendrían entre las 9 y las 10 de la mañana, pero ya eran las 6 o 7 de la tarde y...
Creo que el sello de la puerta de mi lavadora Profilo podría haber sido producido con mala calidad o defectos, ya que no soporta el proceso normal de agregar o sacar la ropa sin causar daños. Es decepcionante que la empresa se niegue a reconocer que estos problemas podrían deberse a defectos de fabr...
El 25 de abril, pedí un lavavajillas directamente desde el sitio web de Profilo, pensando que sería fácil recibirlo a tiempo. Ha pasado mucho tiempo y todavía no he recibido el producto. Profilo realmente necesita mejorar su proceso de suministro de pedidos. Ha sido una pesadilla total para mí tambi...
La marca Profilo es una decepción. Me siento muy seguro sobre esto. La máquina de lavar ha estado dejando manchas grises en toda nuestra ropa desde que la compramos. Es un poco irónico cómo una marca que dice ser excelente para eliminar manchas, en realidad termina empeorándolas. Además, su servicio...
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