Profilo: Esperando por más de dos meses por mi lavadora

Profilo no nos ha informado sobre lo que está ocurriendo durante más de dos meses y medio, no nos ha enviado el producto que compramos, y nos ha causado mucho estrés. Su servicio al cliente dice que el producto no se vende en tiendas locales, pero la lavadora que hemos estado esperando está en stock a solo un kilómetro de distancia. Esta marca, supuestamente 'de renombre mundial', realmente nos ha decepcionado. Nos han hecho desear no haberla comprado cuando lo hicimos. Nuestro dinero ganado con esfuerzo ha sido comprometido, y no podemos evitar sentirnos molestos. Estamos compartiendo nuestra experiencia para mostrarles que hacen cosas extrañas. Depende de ustedes si quieren tratar con ellos o no.