Solicito Reembolso por Alimento para Gato Pro Plan Salmón Falso
El 11 de mayo de 2026 realicé una compra en la plataforma Trendyol, adquiriendo en la tienda Mamaco un paquete de 3 kg de alimento para gato Pro Plan Salmón, indicado como neutro. La entrega se efectuó en Kırklareli/Lüleburgaz. Al abrir el paquete, noté que el color del embalaje difería notablemente del que habitualmente recibo de esta marca, y además el tono del alimento y su olor resultaban extraños, fuera de lo normal. Por estas razones llegué a la conclusión de que el producto no era original y no me atreví a dárselo a mi gato. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente de Trendyol ni a la tienda Mamaco, aunque observé que la página del producto ya contiene varias quejas similares, lo que incrementó mi preocupación. Dado que no quiero arriesgar la salud de mi mascota con un artículo que no puedo confirmar como auténtico, solicito la devolución total del importe pagado en la orden número 11205359742.
