Realicé un pedido de comida para perros Pro Plan con el número IDE68c1292ce38da y, al notar que seleccioné la dirección incorrecta, solicité la cancelación de inmediato. Además, contacté al servicio de atención al cliente tres veces para asegurarme de que el pedido no fuera enviado, pero el producto fue despachado antes de que se pudiera cancelar. Tras esto, intenté en varias ocasiones cambiar la dirección de entrega llamando repetidamente, pero tampoco fue posible realizar este cambio. Finalmente, me proporcionaron el número de la empresa de mensajería y me dijeron que resolviera la situación por mi cuenta, lo que me dejó con toda la responsabilidad del proceso. El pago total de ₺ fue cobrado y ya han pasado tres días sin que me ofrezcan ninguna solución. Comparto mi experiencia para que la marca revise sus procesos y así evitar que otras personas pasen por situaciones similares.
El 20 de septiembre alrededor de las 15:00, vi un anuncio en Instagram donde el alimento para gatos Pro Plan de 10 kg se ofrecía a ₺1099. Decidí realizar el pedido de inmediato y se descontaron ₺1190,25 de mi tarjeta de crédito. La empresa que envió el código de confirmación de pago y procesó el cob...
El 5 de diciembre de 2024, recibí mi pedido de comida para perros Pedigree con sabor a carne de res, y noté que el paquete llegó dañado, presentando un agujero visible. Inmediatamente reporté el problema a través de la aplicación Yemeksepeti, proporcionando pruebas claras del defecto en el producto....
El 20 de junio realicé un pedido a través de Instagram en la tienda A101 para adquirir un saco de 10 kilos de alimento Pro Plan para gatos esterilizados. Al efectuar el pago, noté que el importe fue descontado dos veces de mi cuenta bancaria, lo que me generó una gran preocupación. Hasta el momento,...
Compré el alimento para gatos cachorros Pro Plan a través de Amazon.com.tr y desde que empecé a dárselo a mi gato, he notado que presenta picazón inte...
Adquirí el alimento para gatos esterilizados Purina Pro Plan con salmón en la tienda Petpal ubicada en Nilüfer, Bursa. Al abrir el paquete por primera vez hoy, noté que algunas croquetas en el interior presentaban moho, a pesar de que el empaque estaba completamente sellado. El número de lote del pr...
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