Adquirí el alimento para gatos esterilizados Purina Pro Plan con salmón en la tienda Petpal ubicada en Nilüfer, Bursa. Al abrir el paquete por primera vez hoy, noté que algunas croquetas en el interior presentaban moho, a pesar de que el empaque estaba completamente sellado. El número de lote del producto es 12524330. No tengo en mi poder el recibo ni la factura de la compra, y es la primera vez que me enfrento a un inconveniente de este tipo con este producto. Hasta el momento, no me he puesto en contacto ni con la tienda ni con el servicio de atención al cliente. Espero recibir una explicación sobre lo sucedido o un reembolso del importe que pagué (₺). Solicito que se investigue esta situación y se tomen las medidas necesarias para resolverla de manera adecuada, ya que me preocupa la calidad y seguridad del alimento que ofrezco a mi gato.
El 18 de mayo, realicé una compra de alimento para gatos Pro Plan Kısır con salmón de la empresa paws&pati. Sin embargo, mis gatos no quisieron comer este producto. Luego, adquirí el mismo alimento en una tienda de mascotas física y noté claras diferencias: las croquetas del producto comprado en paw...
Hace aproximadamente un mes, compré la comida para gatos Nestlé Purina Pro Plan+7 a través de Petlebi. Hoy, mientras alimentaba a mi gato con la mano, noté que había un pequeño trozo de plástico dentro del alimento. La fecha de caducidad del producto es 2026. Como la salud de mis gatos es una priori...
Durante años he estado usando el alimento para gatos esterilizados de Pro Plan y siempre he confiado en esta marca. En junio compré el pienso Pro Plan esterilizado con salmón a través de esta empresa. Sin embargo, mis dos gatos en casa no quisieron comerlo en absoluto, lo cual me sorprendió mucho. P...
Desde hace años, suelo comprar comida húmeda Pro Plan Sterilised de atún y salmón para mis gatos. Sin embargo, la última vez que adquirí el paquete de 24 unidades, noté que mis gatos no quisieron comer la comida. Me llamó la atención este comportamiento, así que investigué opiniones en diferentes si...
Compré el alimento Pro Plan Purina Sterilized con salmón para mi gato. Desde los primeros días de uso, noté que mi gato empezó a experimentar picazón intensa y síntomas de alergia. Aunque mi gato no mostró interés en el alimento desde el principio, tuvo que comerlo porque no había otra opción en ese...
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