Retraso en entrega de teléfono de Powerplanet, sin respuesta un mes

17 de enero de 2025 15:0743

Realicé la compra de un teléfono el 1 de enero de 2025 y hasta el día de hoy, 17 de enero de 2025 sigo esperando su entrega. Me he comunicado en dos ocasiones con la oficina de Murcia, pero no han sido capaces de ofrecerme una explicación sobre el retraso. Una vez que entregan el paquete a la empresa de mensajería, se desentienden por completo, sin asumir ninguna responsabilidad y el problema se convierte en un constante intercambio de culpas. Mientras tanto, el comprador, que ya ha pagado por el producto, sigue sin recibirlo. La atención al cliente es pésima. No recomiendo comprar de este sitio.

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