Retraso en entrega de teléfono de Powerplanet, sin respuesta un mes

Estoy tratando de devolver un artículo dentro del plazo permitido, que vence el 22 de enero, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. He intentado comunicarme por correo, chat y teléfono, pero nadie responde. Además, no me han enviado la etiqueta de devo...

Pedí un teléfono del sitio Just Deal a principios de enero, estamos a 31 y desde el primer día de la orden llevo controlando el seguimiento pero no lo actualizan, mi pedido sigue apareciendo como en proceso, no puede ser que tarden tanto tiempo, entiendo que tengas muchos pedidos pero por lo menos h...

Hice un pedido de unos auriculares el 11 de febrero, según los plazos de entrega que indican en su web, debería haberlo recibido como máximo el 16 de febrero superando ya las 72 horas prometidas. Sin embargo, hoy es 21 de febrero y sigo sin recibir nada. Al hacer seguimiento veo que el paquete fue e...

Hice mi pedido el 3 de diciembre y fue aceptado. Hace unos 10 días, recibí un mensaje informándome sobre un problema logístico, lo cual puedo entender. Sin embargo, hace tres días me enviaron otro mensaje ofreciéndome varias opciones: cambiar el producto por otro que no quiero, solicitar un reembols...