No recibo mis documentos de Postnl, exijo solución o reembolso
Desde hace dos semanas esperaba la llegada de los documentos que deberían haber sido enviados desde los Países Bajos, pero aún no los he recibido. Esta demora ha provocado que mi solicitud en el consulado de los Países Bajos se haya quemado en dos ocasiones, lo que ha complicado gravemente mi proceso. Por ello solicito encarecidamente que se acelere el envío y se me brinde el apoyo necesario para localizar mis papeles. Si no se realiza una gestión inmediata y se resuelve el problema, me veré obligada a elevar esta queja hasta la plataforma CİMER para que se tomen las medidas correspondientes. Agradezco de antemano cualquier ayuda que pueda proporcionar para solucionar esta situación. Entiendo que los retrasos pueden ocurrir, pero la falta de información y la urgencia de mi trámite hacen imprescindible una respuesta rápida. Espero una solución definitiva a la mayor brevedad posible.
