Solicito Cancelar Suscripción Premium Activada por Error en Postegro

Descubrí que, a causa de una acción equivocada realizada por mi hijo dentro de la aplicación Postegro, se había iniciado una suscripción Premium sin mi autorización. Actualmente la suscripción aparece como activa en mi cuenta, aunque hasta el momento no se ha realizado ningún cargo en mi tarjeta. Exijo la cancelación total de esta suscripción Premium y solicito que no se efectúen futuros cobros bajo ninguna circunstancia. Teniendo en cuenta que la activación fue un error involuntario cometido por mi hijo, pido que se anule por completo la membresía y se reviertan cualquier posible pago que pudiera generarse. Agradecería que se investigue con urgencia esta situación y se resuelva a la mayor brevedad posible, ya que me encuentro en una situación de perjuicio y necesito que se garantice que no se realizará ningún débito adicional en mi cuenta.