Mi Porsche Taycan 2021, un vehículo eléctrico de alta gama, mostró un mensaje rojo de "error del sistema eléctrico" mientras estaba detenido. Por la mañana llegué sin problemas al trabajo, pero al regresar, al sentarme en el coche, apareció esa advertencia. Resulta inaceptable que un automóvil tan costoso presente una falla mientras está inmóvil. Además, intentar remolcar el vehículo fue extremadamente difícil; al conectarlo al remolque la batería se descargó por completo y el coche se apagó totalmente, incluso las puertas quedaron imposibles de abrir. En el servicio técnico me informaron que será necesario cambiar la unidad de carga de alto voltaje, y el costo estimado es muy elevado. Aún más sorprendente, las piezas de mi coche de tres años no están cubiertas por la garantía. Como cliente que confía en una marca tan prestigiosa como Porsche, exijo que asuman la responsabilidad de este problema y me brinden la seguridad que corresponde a un vehículo de este nivel.
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