Problema de acceso a mi cuenta de PS4 Network

He tenido muchas dificultades para acceder a mi cuenta de PS4 Network y ha sido realmente frustrante. He intentado varias cosas para solucionar el problema, pero nada parece funcionar. El asunto es que he gastado mucho dinero en juegos y artículos virtuales, todos vinculados a esa cuenta. No puedo iniciar sesión porque el código de autenticación se envía a mi antiguo teléfono. Las soluciones que encontré en línea no han sido útiles en absoluto. Para empeorar las cosas, no hay forma de encontrar información de contacto para pedir ayuda.