Pierre Cardin Jeans Se Deforman y Solicito Reembolso
El 13 de junio de 2024, compré dos pares de jeans en la tienda Pierre Cardin. Usé uno de los productos durante cuatro días y observé que se expandió en las áreas de las rodillas, los muslos y las piernas, independientemente del efecto de la Lycra (elasticidad). Los jeans continuaron expandiéndose después de ser lavados según las instrucciones de uso y la información proporcionada por el empleado de la tienda. Devolví el producto a la tienda para un cambio o reembolso. La tienda indicó que el producto necesitaba ser enviado al centro para su inspección, y fue enviado para su revisión. El informe de inspección del centro indicó que el producto se había desteñido y expandido, pero mi queja era únicamente sobre la expansión. El informe afirmaba que el producto había pasado las pruebas, pero mis jeans se han expandido en las áreas de los muslos, las rodillas y las piernas. El otro par de jeans que compré tenía el mismo problema y fue devuelto inmediatamente, ya que solo se probó para ver si me quedaba bien y no se usó. Mientras que los jeans no usados fueron reembolsados, solicito un reembolso para el par defectuoso. Por las razones mencionadas anteriormente, solicito un reembolso para los jeans defectuosos. Busco una solución para mi queja en este asunto. Atentamente.
