Prueba gratuita de PicsArt cancelada pero cobrada sin permiso

Acepté la oferta de suscripción Pro de la aplicación PicsArt que incluía una prueba gratuita de siete días. Dentro del mismo día, o a más tardar uno o dos días después, cancelé la suscripción a través de la App Store, tal como indica el procedimiento para evitar cargos. Sin embargo, el 23 de diciembre de 2025 observé que se había realizado un débito de 519,99₺ en mi tarjeta. No acepto que, a pesar de haber cancelado la prueba gratuita dentro del periodo permitido, se me haya cobrado el importe completo. Me puse en contacto con el equipo de soporte para solicitar la devolución del dinero, pero recibí una respuesta negativa y no se efectuó ningún reembolso. Por lo tanto, exijo que se me devuelva íntegramente la cantidad de 519,99₺ que se me ha cobrado indebidamente por una suscripción que cancelé durante la prueba gratuita.