Cobro durante prueba gratuita de PicsArt, exijo reembolso
Hace una semana descargué la aplicación PicsArt y, siguiendo las indicaciones de la App Store, solicité una suscripción de prueba gratuita de una semana. A pesar de que la oferta especificaba claramente que el periodo sería sin costo, al ingresar los datos de mi tarjeta de crédito el mismo día se debitó de mi cuenta la suma de 519₺. Revisé la sección de suscripciones de la App Store y no aparece ninguna suscripción activa asociada a mi cuenta. No acepto que se me haya cobrado un importe por un servicio que debía ser gratuito y considero que esta práctica me ha causado un perjuicio económico. Por ello, solicito que los 519₺ retirados sean reembolsados de forma completa y lo más pronto posible a la tarjeta utilizada en la transacción.
