Adquirí el champú y los sérums de la marca Phyto en la farmacia Korupark de Bursa, motivada por la esperanza de reducir la caída de mi cabello. Sin embargo, después de comenzar a utilizar estos productos, noté que mi caída de cabello se incrementó notablemente, llegando a ser el doble de lo habitual. Esta situación me ha causado tanto un perjuicio económico, ya que pagué una cantidad considerable (₺), como un daño emocional, al ver que no obtuve los resultados esperados. Me siento decepcionada con la experiencia y considero que los productos no cumplieron con lo prometido. Solicito de manera urgente la devolución de los productos adquiridos y estoy dispuesta a presentar quejas ante todas las instancias necesarias para que se atienda mi solicitud. Espero una pronta solución.
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