PhotoRoom cobra tras cancelar suscripción y no responde soporte
Descargué la aplicación Photoroom desde la Apple Store el 7 de marzo como prueba. A pesar de haber cancelado la suscripción el 14 de marzo, el día siguiente se realizó un cargo de 2.099,99 ₺ en mi tarjeta. Durante todo ese periodo no utilicé la aplicación y, al revisar mi cuenta, me di cuenta de que la renovación se había efectuado por error. He intentado contactar al soporte tanto desde la propia aplicación como a través de los canales oficiales, pero no he recibido respuesta alguna del servicio de atención al cliente de Photoroom. Por ello, solicito formalmente la devolución íntegra del importe de 2.099,99 ₺ que se me ha descontado indebidamente. Considero que, al haber cancelado la suscripción antes de la fecha de renovación y al no haber utilizado el servicio, tengo derecho a que se me reembolsen los 2.099,99 ₺. Agradecería una solución rápida y la confirmación del reembolso a la mayor brevedad posible.
