Utilicé la versión de prueba de la aplicación PhotoRoom y, aunque cancelé mi suscripción antes de que finalizara el período de prueba, hoy se me ha descontado ₺799 de mi cuenta. Cancelé la prueba a tiempo precisamente para evitar cualquier cargo, pero aun así el importe de la suscripción se ha cobrado, lo que me ha causado un perjuicio económico.Como el pago se realizó a través de la App Store, intenté contactar con el soporte tanto dentro de la aplicación como mediante los canales de ayuda de la App Store, pero no encontré información clara ni un número de contacto directo. Por ello, no supe a quién dirigirme para reclamar el cargo indebido.Exijo la devolución total de los ₺799 que se me han cobrado injustamente, ya que mi suscripción fue cancelada antes de que terminara el período de prueba. Espero una solución rápida y definitiva a este problema.
Adquirí una suscripción de prueba gratuita por 7 días en la aplicación PhotoRoom, pero al segundo día decidí cancelar la suscripción porque ya no deseaba continuar. Sin embargo, cada vez que intenté cancelar, la aplicación presentó errores y no me permitió completar el proceso de cancelación. A pesa...
Descargué la aplicación PhotoRoom para probarla durante una semana gratuita, tal como se anunciaba. Antes de descargarla, se indicaba claramente que enviarían un recordatorio antes de activar la suscripción definitiva. Sin embargo, no recibí ningún mensaje ni notificación de advertencia antes de que...
Me llamo Bahar Gümüş y quiero expresar mi experiencia con la aplicación PhotoRoom. Cuando me suscribí, se indicaba que la suscripción era gratuita, pero para mi sorpresa, se descontaron ₺799 de mi cuenta sin previo aviso ni solicitud de confirmación. No recibí ninguna notificación o mensaje que me i...
Durante el periodo de prueba de la aplicación Photoroom, la utilicé para editar fotos y, al finalizar la prueba, noté que se había realizado un cobro a mi tarjeta bancaria sin mi autorización ni notificación previa. El cargo se efectuó en dos ocasiones, el 01/01/2026 y el 08/01/2026, por un importe ...
El 26 de octubre utilicé la versión de prueba gratuita de la aplicación PhotoGrid a través del App Store. En el tercer día de la prueba, exactamente el 26 de octubre, cancelé mi suscripción directamente en el App Store. Sin embargo, ese mismo día se realizó un cargo de ₺1.299 en mi cuenta sin que re...
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