Descargué la aplicación Fotor en mi teléfono y utilicé el periodo de prueba gratuito. A pesar de que cancelé mi suscripción antes de que finalizara el periodo de prueba, la suscripción se renovó automáticamente y se cargó un importe de 2000 ₺ en mi tarjeta. La aplicación ni siquiera está instalada actualmente en mi dispositivo. Ante esta situación, solicito que se me reembolse el importe inmediatamente. También he solicitado el reembolso a través de la App Store. Espero que mi reembolso se realice lo antes posible. Solicito que se corrija esta renovación de la suscripción, que se ha realizado sin mi consentimiento, y que se me devuelva el importe cobrado en mi tarjeta. Quiero que se resuelva rápidamente el problema y se repare el perjuicio que he sufrido.
El 16 de agosto, después de que finalizara el periodo de prueba de la aplicación Fotor, se me cobró automáticamente la suscripción renovada. Aunque cancelé mi suscripción poco después, el importe no me fue reembolsado. Además, presenté una solicitud de reembolso a través de la App Store, pero esta f...
Adquirí una suscripción de prueba gratuita por 7 días en la aplicación PhotoRoom, pero al segundo día decidí cancelar la suscripción porque ya no deseaba continuar. Sin embargo, cada vez que intenté cancelar, la aplicación presentó errores y no me permitió completar el proceso de cancelación. A pesa...
Descargué la aplicación Fotor y, antes de que pasaran 24 horas, decidí cancelar mi suscripción y eliminar la aplicación de mi dispositivo. Quiero dejar muy claro que, si se comparte cualquier información de mi cuenta o si se realiza cualquier cargo, incluso de una sola centésima de ₺, tomaré medidas...
Descargué la aplicación PhotoRoom para probarla durante una semana gratuita, tal como se anunciaba. Antes de descargarla, se indicaba claramente que enviarían un recordatorio antes de activar la suscripción definitiva. Sin embargo, no recibí ningún mensaje ni notificación de advertencia antes de que...
Me llamo Bahar Gümüş y quiero expresar mi experiencia con la aplicación PhotoRoom. Cuando me suscribí, se indicaba que la suscripción era gratuita, pero para mi sorpresa, se descontaron ₺799 de mi cuenta sin previo aviso ni solicitud de confirmación. No recibí ninguna notificación o mensaje que me i...
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