Cobro por suscripción a PhotoRoom no autorizado, pido reembolso

Me llamo Bahar Gümüş y quiero expresar mi experiencia con la aplicación PhotoRoom. Cuando me suscribí, se indicaba que la suscripción era gratuita, pero para mi sorpresa, se descontaron ₺799 de mi cuenta sin previo aviso ni solicitud de confirmación. No recibí ninguna notificación o mensaje que me informara sobre el cobro o que pidiera mi consentimiento antes de realizar el cargo. Considero importante que, antes de efectuar cualquier pago, la aplicación debería solicitar una confirmación clara y enviar una notificación al usuario. Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado, ya que no autoricé este pago. Si no recibo una solución pronta, me veré obligada a buscar una resolución por la vía legal. Espero una respuesta rápida y satisfactoria.